Comme faisant partie de sa stratégie, RUBI® continue ses recherches en adéquation avec l’évolution des matériaux et sur la base des exigences reçues de la part des fabriquants de céramique à travers le monde, pour près de 30.000 distributeurs RUBI® et de plus de 40.000 utilisateurs finaux enregistrés au Club RUBI®. La connaissance réelle des besoins du secteur et de l’utilisateur, impliquée dans diverses phases du processus de conception, est un élément différentiel de RUBI® et une garantie de succès.
La nouvelle gamme RUBI® de produits de nettoyage, protection et entretien de la céramique est unique sur le marché par son offre de solution globale pour l’utilisateur, en proposant des produits pour toutes les phases de traitements (Nettoyage, protection et Finition), sans oublier les outils pour leur correcte application comme les taloches, éponges, bacs de nettoyage, nettoyeuses et lustreuses.
L’assistance à l’utilisateur et sa confiance sont également des facteurs clé concernant cette gamme et c’est pour cela que RUBI® propose divers outils d’attention directe (Helpline téléphonique, twitter et internet) ainsi que d’une APP gratuite disponible sur tablettes et dispositifs mobiles, à travers lesquels les utilisateurs ainsi que les distributeurs pourront s’appuyer pour trouver une solution pour n’importe quel doute de prescription ou application.
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